Servicios de Emergencia

Servicios de Emergencia y disponibilida critica

¿Por qué MESTE es la mejor solución para garantizar un registro fiable en el sector de los servicios de emergencia:  Hemos estado asistiendo a los servicios de emergencia desde 1996 para reducir al mínimo los errores de manejo de llamadas, mejorar la eficiencia del personal y ayudar en las investigaciones a través de la grabación de las comunicaciones de voz y datos asociados de llamadas.

Hemos desarrollado tecnologia que nos permite grabar caulquier tipo de señalizacion de Radio-Trunk integrando para ello diferentes soluciones que nos permiten ofrecer a diferentes segmentos del mercado la incorporación de grabacion RX y TX desde la radio y tambien desde la pera de grabacion en la central de comunicaciones

Con las soluciones de grabación de nuestra empresa y con el registro de voz, usted puede: 

  • Revisar las últimas llamadas con un solo click del mouse en la Web
  • Enviar grabaciones via correo electrónico
  • Reproducir archivos de forma segura con cualquier equipo.
  • Buscar y encontrar rápidamente todas las llamadas que cubren un incidente
  • Crear un escenario de las llamadas pertinentes y reproducirlas en sincronía.
  • Buscar y reproducir llamadas desde cualquier punto de la red LAN / WAN o Internet
  • Almacenar múltiples archivos en sitios separados (por ejemplo, principales centros DR)
  • Respaldar en CD, DVD, DAT o almacenamiento en red.
  • Grabar radio de dos vías y / o llamadas telefónicas.
  • Interfaz con cualquier navegador.
  • Moderno sistema de CAD o CRM con los servicios web. 

Nuestra innovadora gama de productos de grabación de llamadas y de garantía de calidad puede conectarse a prácticamente cualquier teléfono, radio o sistema de VoIP que esté utilizando. De esta manera hemos ayudado a grandes, medianas y pequeñas organizaciones en Chile, Argentina, Perú y México donde la palabra hablada es importante.