Servicios de Emergencia
Servicios de Emergencia y disponibilida critica
¿Por qué MESTE es la mejor solución para garantizar un registro fiable en el sector de los servicios de emergencia: Hemos estado asistiendo a los servicios de emergencia desde 1996 para reducir al mínimo los errores de manejo de llamadas, mejorar la eficiencia del personal y ayudar en las investigaciones a través de la grabación de las comunicaciones de voz y datos asociados de llamadas.
Hemos desarrollado tecnologia que nos permite grabar caulquier tipo de señalizacion de Radio-Trunk integrando para ello diferentes soluciones que nos permiten ofrecer a diferentes segmentos del mercado la incorporación de grabacion RX y TX desde la radio y tambien desde la pera de grabacion en la central de comunicaciones
Con las soluciones de grabación de nuestra empresa y con el registro de voz, usted puede:
- Revisar las últimas llamadas con un solo click del mouse en la Web
- Enviar grabaciones via correo electrónico
- Reproducir archivos de forma segura con cualquier equipo.
- Buscar y encontrar rápidamente todas las llamadas que cubren un incidente
- Crear un escenario de las llamadas pertinentes y reproducirlas en sincronía.
- Buscar y reproducir llamadas desde cualquier punto de la red LAN / WAN o Internet
- Almacenar múltiples archivos en sitios separados (por ejemplo, principales centros DR)
- Respaldar en CD, DVD, DAT o almacenamiento en red.
- Grabar radio de dos vías y / o llamadas telefónicas.
- Interfaz con cualquier navegador.
- Moderno sistema de CAD o CRM con los servicios web.
Nuestra innovadora gama de productos de grabación de llamadas y de garantía de calidad puede conectarse a prácticamente cualquier teléfono, radio o sistema de VoIP que esté utilizando. De esta manera hemos ayudado a grandes, medianas y pequeñas organizaciones en Chile, Argentina, Perú y México donde la palabra hablada es importante.